Сегодня мы решили порассуждать на тему репутации компании, бренда в интернете: её важность, повышение и другие важные вопросы.
Почему важна репутация в Интернете?
SERM или Search Engine Reputation Management, что в переводе означает «управление репутацией в поисковых системах». Знакома Вам эта аббревиатура? Данный термин в мире маркетинга появился относительно недавно. Под ним подразумевают ряд мер, которые направлены на создание положительного образа компании в глазах потенциальных клиентов.
На сегодняшний день любая сфера рынка является настолько обширной и загруженной, что процесс появления конкурентов и соперничества вовсе неизбежен. Необходимо постоянно совершенствовать свой продукт или же при помощи определённых методов перманентно создавать репутацию, чтобы оставаться привлекательным для пользователей.
Почему так важна репутация компании?
Для большинства людей лучший способ найти исполнителя – спросить совета у друзей или родственников. Однако не всегда есть возможность обратиться за рекомендацией к близким, и мы начинаем искать информацию о компании в интернете.
Согласитесь, Вы ведь не пошли бы к парикмахеру, о котором услышали плохие отзывы. А может быть Вы бы отдали свою машину в сервис, о котором только что максимально негативно отозвался Ваш знакомый?Потенциальному клиенту важно быть уверенным в своём выборе.
Продолжение следует...